Продажи и расчёты
Запросы на образцы, цены и сроки; новые проекты по тканям или нитям.
Запустить мастер запросаКонтактызапрос и ответ
Отправьте запрос — получите ответ
Головной офис в Бейликдюзю и фабрика в Чорлу работают под одной крышей. Оставьте запрос на образец, коммерческое предложение или сотрудничество — и профильная команда ответит вам в течение одного рабочего дня.
Нужная дверь
По какому вопросу вы пишете?
Позвольте с первого шага направить вас к нужной команде — так ответ придёт быстрее.
Персонал
Заявки на работу, стажировки и карьерные возможности.
Страница вакансийНапрямую
ik@fersantekstil.com
Общие вопросы и пресса
Партнёрства, закупки, пресса и любые другие вопросы.
Написать письмоНапрямую
+90 212 875 43 13
Мастер запроса
Подготовим ваш запрос в три шага
Заполняйте поля шаг за шагом; вы можете вернуться в любой момент. Поля со звёздочкой (*) обязательны.
Наше обещание
Сроки нашего ответа
На каждое сообщение отвечает живой человек — никаких автоответчиков.
Время первого ответа
В течение 1 рабочего дня
мы отвечаем вам
- Допуск по цвету
- ΔE ≤ 1,0 · CIEDE2000
- Минимальный заказ (MOQ)
- MOQ 500–1000 kg
Реальный собеседник
Ваш запрос попадает к сотруднику, который ведёт эту тему; вы работаете с единым контактным лицом.
Процесс
От сообщения до отгрузки, шаг за шагом
- 01
Ваш запрос поступает
Запрос попадает к нашей команде сразу после отправки; мы отвечаем в течение одного рабочего дня.
- 02
Техническое уточнение
Вместе уточняем ткань, граммаж, цвет и объём; при необходимости предлагаем альтернативы.
- 03
Образец и утверждение
Под ваш запрос готовится образец или лабораторная выкраска и передаётся на утверждение.
- 04
Расчёт и срок
По утверждённому образцу мы сообщаем цену и план поставки.
- 05
Производство и отгрузка
Производим под одной крышей, проводим контроль качества и отгружаем.
Офисы
Где нас найти
Две площадки, одна команда. Наши двери открыты для визитов и передачи образцов.
Головной офис
АдресBakırcılar Sanayi Sitesi, Mustafa Kurdoğlu Caddesi No:24, Якуплу, Бейликдюзю / Стамбул, Турция
Телефон+90 212 875 43 13
Маршрут
Фабрика в Чорлу
АдресHacışeramet Mevkii, Velimeşe Organize Sanayi Bölgesi, Велимеше, Чорлу / Текирдаг, Турция
Телефон+90 282 674 47 70
Маршрут
Эл. почтаinfo@fersantekstil.com
Головной офис
Фабрика в Чорлу
Часто задаваемые вопросы.
Заказ и отгрузка
Как мне запросить образец или коммерческое предложение?
С нами можно связаться через нашу контактную форму или по электронной почте. Получив ваш запрос, наша команда свяжется с вами, чтобы уточнить ваши потребности и запустить соответствующий процесс подготовки образца или коммерческого предложения.
Какую информацию мне следует отправить для получения коммерческого предложения?
Чтобы ускорить процесс, полезно указать желаемый тип ткани, приблизительный диапазон плотности, ваш цветовой эталон (Pantone или образец), ориентировочное количество и назначение. Имеющийся образец или техническая спецификация, если они есть, также помогут нам оценить ваш запрос.
Каков ваш минимальный заказ (MOQ)?
MOQ составляет 500–1 000 кг на цвет; точное значение зависит от полотна и числа цветов и уточняется в предложении. В проектах разработки пробный метраж обсуждается отдельно.
На какой срок поставки я могу рассчитывать?
Срок поставки зависит от объёма заказа, типа ткани, требований к крашению и текущей загрузки производства. После того как вы предоставите детали вашего запроса, мы согласуем реалистичный график, адаптированный к вашему проекту.
На каких условиях поставки (Incoterms) вы работаете?
Мы работаем на условиях EXW, FOB и DAP. Что подойдёт вам, зависит от страны назначения и вашей схемы перевозки; план отгрузки согласуется вместе с предложением.
Коммерция и гарантии
Организуете ли вы отгрузку?
На условиях DAP перевозку организуем мы; при EXW и FOB мы отвечаем за погрузку, а перевозку ведёт ваш экспедитор. Расположение Чорлу между стамбульскими портами и направлением Капыкуле делает автоперевозку в Европу практичным вариантом.
Образцы платные и сколько занимают по времени?
Карты образцов и референс-образцы готовятся по вашему запросу, процесс начинается после короткой технической консультации. Утверждение цвета лабораторным выкрасом входит в тур образцов и идёт до срока серийного производства.
Как быстро вы отвечаете на запросы предложений?
На запросы предложений отвечаем в течение 2 рабочих дней. Если в запросе указаны тип полотна, целевая плотность, состав, число цветов и ориентировочный метраж, мы обычно можем дать цену уже в первом ответе.
Подписываете ли вы соглашение о неразглашении (NDA)?
Да. Для разработок, рисунков и рецептур под конкретный бренд мы подписываем NDA — поэтому и о референсах говорим без указания имён. Переданные вами технические файлы видит только проектная команда.
На каких языках можно вести переписку?
Мы регулярно переписываемся на турецком и английском, а сайт публикуется на семи языках. Чтобы избежать путаницы в технических терминах, советуем указывать названия полотен вместе с отраслевыми эквивалентами.
Ваше сообщение поступает напрямую производственной команде.
Интернет — не облако, а нить: почти каждое межконтинентальное сообщение летит светом внутри стеклянного филамента. Так же отправится и то, что вы напишете в форме ниже. Листайте — посмотрите путь сообщения до того, как нажмёте «отправить».
-
Не облако — нить
Почти все межконтинентальные данные идут по стеклянным волокнам с ядром ~9 микрон — масштаб эритроцита, класс нашего микрофиламента. Путь вашего сообщения нам знаком: мы прядём нить такой тонкости каждый день.
-
Скорость света — в стекле
В стеклянном ядре свет проходит ~204 000 километров в секунду — две трети своей скорости в вакууме, — продвигаясь от стенки к стенке полным внутренним отражением.
-
Милан→Стамбул: 8 миллисекунд
По прямой — 1 700 километров, в стекле — 8 миллисекунд. Моргание длится ~100 миллисекунд: пока вы моргаете, сообщение приходит 12 раз.
-
Когда стекло ещё не пересекло океан
Первый трансокеанский оптоволоконный кабель (TAT-8) проложили в 1988 году. Свою первую нить мы спряли в 1982-м — на шесть лет раньше стеклянной нити интернета.
-
860 глобальных магистралей в год
Все подводные кабели на дне океанов, вытянутые в линию: ~1,5 млн километров. Наш один год — ~1,3 млрд километров нити: в 860 раз больше всей интернет-магистрали мира.
-
Легчайший груз — тяжелейший итог
Электроны, несущие ваше сообщение, весят порядка одной стоквадриллионной грамма. Мощности, которые они приводят в движение: 1 350 тонн полотна в месяц. Разрыв — 25 порядков.
-
Ответ идёт с человеческой скоростью
Свет приходит за 8 миллисекунд; ответ пишет человек — не позднее одного рабочего дня. Примерно в десять миллионов раз медленнее — намеренно: вашу заявку читает собеседник, а не машина.
Стеклянная нить: сообщение, которое вы нам отправите, летит светом в стеклянном волокне с ядром около 9 микрон — масштаб эритроцита, класс нашего микрофиламента. В стекле свет проходит около 204 000 километров в секунду; путь Милан–Стамбул занимает около 8 миллисекунд — двенадцать прибытий за одно моргание. Первый трансокеанский оптоволоконный кабель датирован 1988 годом; свою первую нить мы спряли в 1982-м. Вся подводная кабельная сеть — около 1,5 млн километров; наша годовая нить, примерно 1,3 млрд километров, — в 860 раз больше. Электроны, несущие сообщение, весят порядка одной стоквадриллионной грамма, а мощности, которые они приводят в движение, — 1 350 тонн в месяц. И хотя свет приходит за 8 миллисекунд, первый ответ пишет человек — не позднее одного рабочего дня. База расчёта — в примечании в конце раздела.