Ventes et devis
Échantillons, prix et délais de livraison ; nouveaux projets de tricot ou de fil.
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Transmettez votre demande, recevez votre réponse
Notre siège de Beylikdüzü et notre usine de Çorlu relèvent d'une même maison. Laissez-nous votre demande d'échantillon, de devis ou de collaboration ; la bonne équipe vous répond sous un jour ouvré.
La bonne porte
À quel sujet nous écrivez-vous ?
Laissez-nous vous orienter vers la bonne équipe dès le premier pas — la réponse arrive plus vite.
Ressources humaines
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Assistant de devis
Préparons votre demande en trois étapes
Remplissez les champs étape par étape ; vous pouvez revenir en arrière à tout moment. Les champs marqués (*) sont obligatoires.
Notre engagement
Nos délais de réponse
Une personne réelle répond à chaque message — jamais une réponse automatique.
Délai de première réponse
Sous 1 jour ouvré
nous vous répondons
- Tolérance colorimétrique
- ΔE ≤ 1,0 · CIEDE2000
- Quantité minimale de commande (MOQ)
- MOQ 500–1000 kg
Un interlocuteur réel
Votre demande arrive au membre de l'équipe qui traite le sujet ; vous avancez avec un interlocuteur unique.
Le processus
Du message à l'expédition, étape par étape
- 01
Votre demande nous parvient
Elle parvient à notre équipe dès l'envoi ; nous répondons sous un jour ouvré.
- 02
Clarification technique
Nous précisons ensemble l'étoffe, le grammage, la couleur et la quantité ; au besoin, nous proposons des alternatives.
- 03
Échantillon et approbation
Un échantillon ou un lab-dip correspondant à votre demande est préparé, puis soumis à votre approbation.
- 04
Devis et délai de livraison
Sur la base de l'échantillon approuvé, nous communiquons le prix et le plan de livraison.
- 05
Production et expédition
Nous produisons sous un même toit, soumettons la marchandise au contrôle qualité et expédions.
Sites
Où nous trouver
Deux sites, une seule équipe. Notre porte est ouverte à vos visites et au dépôt d'échantillons.
Siège social
AdresseBakırcılar Sanayi Sitesi, Mustafa Kurdoğlu Caddesi No:24, Yakuplu, Beylikdüzü / Istanbul, Turquie
Téléphone+90 212 875 43 13
Itinéraire
Usine de Çorlu
AdresseHacışeramet Mevkii, Velimeşe Organize Sanayi Bölgesi, Velimeşe, Çorlu / Tekirdağ, Turquie
Téléphone+90 282 674 47 70
Itinéraire
E-mailinfo@fersantekstil.com
Siège social
Usine de Çorlu
Questions fréquentes.
Commande & expédition
Comment demander un échantillon ou une offre ?
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact ou par e-mail. Dès réception de votre demande, notre équipe vous contacte pour préciser votre besoin et lancer le processus d’échantillonnage ou d’offre adapté.
Quelles informations dois-je envoyer pour obtenir une offre ?
Pour accélérer le processus, il est utile de nous indiquer le type d’étoffe souhaité, une plage de grammage approximative, votre référence de coloris (Pantone ou échantillon), une quantité estimée et l’usage prévu. Un échantillon existant ou un cahier des charges technique, si vous en disposez, nous aide également à évaluer votre demande.
Quel est votre minimum de commande (MOQ) ?
Le MOQ se situe entre 500 et 1 000 kg par coloris ; la valeur exacte dépend de l’étoffe et du nombre de coloris et est confirmée avec l’offre. Les métrages d’essai en projet de développement se discutent séparément.
À quel délai de livraison puis-je m’attendre ?
Le délai de livraison dépend de la quantité commandée, du type d’étoffe, des besoins de teinture et de la charge de production du moment. Une fois les détails de votre demande transmis, nous définissons avec vous un calendrier réaliste et propre à votre projet.
Avec quels incoterms travaillez-vous ?
Nous travaillons en EXW, FOB et DAP. Le choix dépend du pays de destination et de votre propre organisation de transport ; le plan d’expédition est arrêté avec l’offre.
Commercial et garanties
Organisez-vous le transport ?
En DAP, nous organisons le fret ; en EXW et FOB, nous assurons le chargement et votre transitaire achemine. La position de Çorlu entre les ports d’İstanbul et l’axe de Kapıkule rend le routier vers l’Europe très praticable.
Les échantillons sont-ils payants et sous quel délai ?
Cartes de coloris et échantillons de référence sont préparés à la demande ; le processus démarre après un bref échange technique. La validation couleur par lab-dip fait partie du tour d’échantillonnage et précède le délai de production.
Sous quel délai répondez-vous aux demandes d’offre ?
Nous répondons aux demandes d’offre sous 2 jours ouvrés. Si votre demande précise le type d’étoffe, le grammage visé, la composition, le nombre de coloris et le métrage estimé, nous pouvons généralement chiffrer dès la première réponse.
Signez-vous des accords de confidentialité (NDA) ?
Oui. Pour les développements, dessins et recettes propres à une marque, nous signons un NDA — c’est aussi pourquoi nous évoquons nos références sans les nommer. Les fichiers techniques que vous partagez ne sont vus que par l’équipe projet.
Dans quelles langues pouvons-nous échanger ?
Nous échangeons couramment en turc et en anglais, et ce site est publié en sept langues. Pour éviter les confusions de vocabulaire technique, nous conseillons d’indiquer les noms d’étoffes avec leur équivalent professionnel.
Votre message parvient directement à l'équipe de production.
Internet n'est pas un nuage, c'est un fil : presque tous les messages intercontinentaux circulent sous forme de lumière dans un filament de verre. Il en ira de même pour ce que vous écrirez dans le formulaire ci-dessous. Faites défiler — voyez le trajet de votre message avant de l'envoyer.
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Pas un nuage : un fil
La quasi-totalité des données intercontinentales passe par des fibres de verre dont le cœur mesure ~9 microns — l'échelle d'un globule rouge, la classe de nos microfilaments. Le trajet de votre message nous est familier : nous filons chaque jour des fils de cette finesse.
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Vitesse de la lumière, dans le verre
Dans le cœur de verre, la lumière parcourt ~204 000 kilomètres par seconde — les deux tiers de sa vitesse dans le vide. Votre message avance de paroi en paroi, par réflexion totale interne.
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Milan→Istanbul : 8 millisecondes
À vol d'oiseau, 1 700 kilomètres — 8 millisecondes dans le verre. Un clignement dure ~100 millisecondes : le temps de cligner, votre message arrive 12 fois.
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Avant que le verre ne traverse l'océan
Le premier câble transocéanique en fibre (TAT-8) a été posé en 1988. Nous avions filé notre premier fil en 1982 — six ans avant le fil de verre d'internet.
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860 dorsales mondiales par an
Tous les câbles sous-marins des fonds océaniques, bout à bout : ~1,5 million de kilomètres. Une seule de nos années : environ 1,3 milliard de kilomètres de fil — 860 fois la totalité de la dorsale internet mondiale.
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La charge la plus légère, le résultat le plus lourd
Les électrons qui portent votre message pèsent de l'ordre d'un cent-millionième de milliardième de gramme. La capacité qu'ils mettent en mouvement : 1 350 tonnes d'étoffe par mois. L'écart : 25 ordres de grandeur.
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La réponse va à vitesse humaine
La lumière arrive en 8 millisecondes ; votre réponse, c'est une personne qui l'écrit — sous un jour ouvré au plus tard. Environ 10 millions de fois plus lentement, à dessein : votre demande est lue par votre interlocuteur, pas par une machine.
Le fil de verre : le message que vous nous enverrez voyage sous forme de lumière dans une fibre de verre dont le cœur mesure environ 9 microns — l'échelle d'un globule rouge, la classe de nos microfilaments. Dans le verre, la lumière parcourt environ 204 000 kilomètres par seconde ; de Milan à Istanbul, il faut environ 8 millisecondes, soit douze arrivées dans un seul clignement d'œil. Le premier câble transocéanique en fibre date de 1988 ; nous avons filé notre premier fil en 1982. L'ensemble du réseau de câbles sous-marins mesure environ 1,5 million de kilomètres bout à bout ; notre production annuelle de fil, environ 1,3 milliard de kilomètres, est 860 fois plus longue. Les électrons qui portent le message pèsent de l'ordre d'un cent-millionième de milliardième de gramme, alors que la capacité qu'ils mettent en mouvement est de 1 350 tonnes par mois. Et bien que la lumière arrive en 8 millisecondes, la première réponse est écrite par une personne, sous un jour ouvré au plus tard. La base de calcul figure dans la note en fin de section.