Corporativo · Nuestros compromisos por escrito
Nuestras políticas
Ponemos por escrito nuestro compromiso sobre cómo producimos, en cuatro apartados: calidad, energía, gestión integrada y cumplimiento social. Cada punto es concreto, medible y está abierto a auditoría independiente; no incluimos aquí ninguna cifra que no podamos verificar.
Nuestra Política de Calidad
Producimos género de punto fiel a la muestra y lo entregamos en la fecha acordada; no expedimos la partida que no mantenga el color: la retiramos. Mantenemos la seguridad del producto dentro de los límites de OEKO-TEX STANDARD 100.
Fidelidad a la muestra
Desde 1982 somos un fabricante integrado verticalmente de género de punto de rendimiento en poliéster, del hilo al tejido de punto teñido: producimos internamente el hilo de filamento de poliéster y llevamos a cabo los procesos de tricotado, tintura y ennoblecimiento bajo un mismo techo. La esencia de nuestra concepción de la calidad se resume en una sola frase: la partida que expedimos es la que corresponde a la muestra aprobada. Definimos esta política en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, de la gestión de quejas y reclamaciones ISO 10002:2018 y de la seguridad del producto OEKO-TEX STANDARD 100 (Ref. 13.HTR.34221); declaramos como compromiso vinculante el cumplimiento de los requisitos del cliente y de los requisitos legales aplicables.
Nuestros compromisos
- Fidelidad a la muestra y coherencia de la partidaLa partida expedida es la que corresponde a la muestra aprobada; buscamos la coherencia de tacto, gramaje (g/m²), ancho y color entre partidas y dentro de la pieza (principio-centro-final), medimos y registramos la desviación y no permitimos que se salga de las tolerancias del cliente.
- Gestión del color y medición objetivaRealizamos la igualación del color en nuestra propia tintorería con espectrofotómetro y ΔE numérico; adoptamos el principio de la aprobación medida y registrada, no de la «aprobación a ojo».
- Inspección por partida e infraestructura de laboratorioEvaluamos cada partida con el sistema de inspección de 4 puntos; en nuestro laboratorio interno realizamos ensayos de solidez del color, pilling, estabilidad dimensional, gestión de la humedad, abrasión y resistencia a la rotura/tracción según los protocolos de ensayo internacionales de clientes y marcas.
- No expedición de la partida no conformeIdentificamos, separamos e impedimos la expedición del producto que no supera la inspección; no damos salida a sabiendas a género de punto fuera de especificación.
- Calibración y fiabilidad de la mediciónCalibramos frente a referencias trazables los equipos con los que tomamos las decisiones de calidad, los verificamos a intervalos definidos y mantenemos registro de ello.
- Orientación al cliente y entrega puntualCumplimos el plazo de entrega y la cantidad acordados, medimos el desempeño de entrega y comunicamos al cliente de forma proactiva y sin demora el riesgo de desviación.
- Tratamiento sistemático de las reclamacionesTratamos cada reclamación con imparcialidad y respeto a la confidencialidad, investigamos la causa raíz, informamos de la solución e iniciamos la acción correctiva que evite su repetición.
- Control de materias primas y proveedoresAdquirimos con criterios de aceptación definidos el hilo, los colorantes y los productos químicos que compramos en el exterior; gestionamos los productos químicos de la tintorería conforme a la ZDHC MRSL 3.1 en el ámbito de OEKO-TEX STeP (Nivel 2).
- Seguridad del productoNos comprometemos a que nuestros productos cumplan los valores límite de OEKO-TEX STANDARD 100 (Ref. 13.HTR.34221) y sean seguros del hilo al tejido de punto teñido.
- Contexto hídrico y ambientalNo vertemos el agua de la tintorería sin depurarla; medimos el agua que consumimos, la reducimos gradualmente y devolvemos al ciclo lo recuperado.
- Competencia del personal y conciencia de la calidadQuien toma la decisión y quien está a pie de máquina asumen la misma responsabilidad; desarrollamos de forma continua la conciencia de la calidad y de la seguridad del producto mediante la formación.
- Mejora continuaConvertimos los datos de inspección, las reclamaciones, las auditorías internas y los resultados de las acciones correctivas en objetivos de calidad medibles.
Como Alta Dirección de Fersan Tekstil definimos, aplicamos, mantenemos y revisamos periódicamente esta Política de Calidad; garantizamos que la política sea adecuada al propósito, al contexto y a la dirección estratégica de la empresa y que constituya un marco de referencia para nuestros objetivos de calidad. Mantenemos esta política como información documentada, comunicamos su contenido dentro de la organización y la ponemos a disposición de las partes interesadas (clientes, proveedores y organismos de auditoría) de forma adecuada.
Alta Dirección de Fersan Tekstil · Rev. 01 · julio de 2026
Nuestra Política de Energía
Bajo un mismo techo de 77.000 m² medimos la energía, vigilamos las ineficiencias y nos comprometemos a reducir gradualmente lo que consumimos — no con objetivos exagerados, sino llevando registro.
Energía medida
Fersan Tekstil es una empresa familiar en actividad desde 1982, fabricante integrado verticalmente de género de punto de rendimiento en poliéster; con 410 empleados, una capacidad de tricotado de 1.350 toneladas al mes y bajo un mismo techo de 77.000 m² llevamos a cabo internamente toda la cadena. Los procesos de tricotado, tintura y ennoblecimiento de nuestra fábrica de Çorlu/Tekirdağ requieren energía; por ello consideramos la energía un aspecto ambiental relevante de nuestra actividad. Gestionamos la energía bajo el Sistema de Gestión de la Energía ISO 50001:2018, certificado el 23.06.2026, de forma integrada con nuestro actual sistema de gestión ambiental ISO 14001:2015 (Avacert International · IAS MSCB-301 · certificado n.º ENMS-20.26/08653-0702).
Nuestros compromisos
- Medición y seguimientoMedimos, registramos y hacemos seguimiento de la energía que consumimos por proceso y por área; reconocemos que no se puede mejorar lo que no se mide.
- Reducción gradualSobre la base de los datos de medición nos proponemos reducir gradualmente la intensidad energética por unidad de producción y hacemos seguimiento del avance; no ofrecemos cifras de objetivo sin verificar.
- Prioridad a la eficienciaConsideramos la eficiencia energética un criterio inseparable de las decisiones de producción en los procesos de tricotado, tintura, ennoblecimiento, enrollado de piezas y confección.
- Diseño de equipos y procesos eficientesEn las nuevas inversiones y en las renovaciones optamos por tecnología de alta eficiencia; atendemos a la recuperación de calor/vapor, al aislamiento y a la automatización.
- Compras con criterio de desempeño energéticoIncorporamos el desempeño energético a nuestros criterios de evaluación en el aprovisionamiento de equipos.
- Aporte renovable con la planta solar en cubiertaCon la planta de energía solar situada en la cubierta de nuestra fábrica de Çorlu aportamos energía renovable a nuestra producción; evaluamos mantenerla y ampliarla.
- Orientación a baja intensidad de carbonoAvanzamos hacia la reducción de la intensidad de carbono y hacemos seguimiento del desempeño en el ámbito de ISO 14001 y Higg FEM. No declaramos cero neto ni neutralidad en carbono; la planta solar aporta una contribución, no cubre el consumo total.
- Concienciación y formación del personalAumentamos la concienciación de nuestros 410 empleados en el uso eficiente de la energía y hacemos del ahorro energético parte del trabajo diario.
- Cumplimiento legal y de los programasCumplimos la Ley turca de Eficiencia Energética n.º 5627 y su normativa de desarrollo, así como los requisitos de los programas OEKO-TEX STeP y Higg FEM.
- Integración con el sistema ambientalNo vertemos el agua de la tintorería sin depurarla; medimos lo que consumimos, lo reducimos gradualmente y devolvemos al ciclo lo recuperado — aplicamos la misma disciplina también a la energía.
- Mejora continua (PHVA)Revisamos periódicamente nuestro desempeño energético con el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar.
- Transparencia y honestidadCompartimos únicamente información confirmada y medible; no damos cifras sin verificar.
La alta dirección es responsable de la aplicación de esta política. Comunicamos nuestra política a todos nuestros empleados, proveedores y socios comerciales, la mantenemos accesible y la revisamos periódicamente junto con nuestro desempeño energético. Consideramos que usar menos energía y usarla de forma más eficiente es una responsabilidad tan importante como la continuidad de nuestra producción.
- ISO 50001:2018
Alta Dirección de Fersan Tekstil · Rev. 01 · julio de 2026
Nuestra Política Integrada
Del hilo al género de punto, de la tintura al ennoblecimiento y la expedición, toda la cadena se reúne en un único sistema de gestión. Gestionamos de forma conjunta la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo (SST) en el marco de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
Un solo sistema de gestión
Como FERSAN TEKSTİL Tic. ve San. Ltd. Şti., gestionamos nuestra calidad, nuestra responsabilidad ambiental y nuestra seguridad y salud en el trabajo (SST) no como tres sistemas separados, sino reuniendo ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 en el marco de un único Sistema de Gestión Integrado. Esta política no repite las políticas subordinadas; es el marco superior que las unifica en un solo conjunto de gestión. En nuestras dos plantas (Beylikdüzü — confección y expedición; Çorlu — tejeduría de punto, tintura y ennoblecimiento) no gestionamos ningún proceso fuera de la cadena, de forma aislada.
Nuestros compromisos
- Definimos nuestra cadena de valor como un conjunto de procesos interconectados; incorporando simultáneamente en cada proceso los requisitos de calidad, medio ambiente y SST, operamos un único estándar integrado del hilo a la expedición.
- Abordamos de forma conjunta, en cada proceso, el riesgo para la calidad, el impacto ambiental y el peligro para la SST con un único enfoque de evaluación de riesgos; adoptamos como principio eliminar el riesgo, ante todo, en su origen.
- Operamos el sistema integrado con el ciclo PHVA; fijamos objetivos medibles y mejoramos de forma continua mediante la auditoría interna y la Revisión por la Dirección.
- Cumplimos íntegramente la legislación vigente y los requisitos de producto y de conformidad de nuestros clientes, y lo demostramos con evidencias.
- Tomamos como entrada de nuestros objetivos las expectativas de las partes interesadas (clientes, empleados, proveedores, comunidad vecina, organismos de control, marcas clientes); gestionamos las reclamaciones en el marco de la norma ISO 10002:2018.
- Aseguramos la seguridad del producto mediante la conformidad con OEKO-TEX STANDARD 100, en un marco integrado del hilo a la expedición y no en procesos aislados.
- Gestionamos los productos químicos de tintura y ennoblecimiento en conformidad con OEKO-TEX STeP y con la MRSL de ZDHC; eliminamos en su origen las sustancias restringidas.
- No vertemos el agua de la tintorería sin depurarla; medimos lo que consumimos, lo reducimos de forma gradual y devolvemos al ciclo lo recuperado.
- Usamos los recursos de forma responsable y aseguramos el contenido reciclado con la integridad de la cadena de custodia GRS 4.0 y RCS 2.0.
- Proporcionamos a nuestros empleados condiciones de trabajo seguras y saludables; consultamos a los empleados en las decisiones de SST e implicamos a toda la plantilla en la notificación de peligros y en la evaluación de riesgos.
- Esperamos los mismos principios de nuestros proveedores; medimos de forma transparente el desempeño ambiental y social en los marcos Higg FEM 2024 y Higg FSLM 2025 (alineado con SLCP).
- Definimos funciones y responsabilidades en cada nivel; desarrollamos con formación la competencia en calidad, medio ambiente y SST; no declaramos ninguna cifra que no podamos verificar.
Como alta dirección asumimos el liderazgo de nuestro Sistema de Gestión Integrado, asignamos los recursos necesarios y revisamos con regularidad esta política. Este documento es el documento de referencia de mayor nivel de nuestro Sistema de Gestión Integrado; es la prueba de nuestro compromiso de mejorar de forma continua la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo bajo un mismo techo.
OEKO-TEX STANDARD 100
Alta Dirección de Fersan Tekstil · Rev. 01 · julio de 2026
Nuestra Política de Cumplimiento Social
Ponemos el derecho, la seguridad y la dignidad del trabajador por delante de la producción; rechazamos categóricamente el trabajo infantil y el trabajo forzoso. No vertemos el agua de la tintorería sin depurarla; medimos lo que consumimos, lo reducimos de forma gradual y devolvemos al ciclo lo recuperado.
Las personas primero
Fersan Tekstil es una empresa familiar en actividad desde 1982 y un fabricante verticalmente integrado de género de punto de poliéster de altas prestaciones. Esta política expone nuestros compromisos sobre las personas y las condiciones de trabajo que hay detrás del género de punto que fabricamos; abarca a todos los empleados, becarios y al personal de subcontratistas y talleres externos en nuestras dos plantas. Nuestro marco de referencia es SLCP (Higg FSLM 2025), ISO 45001:2018, los convenios fundamentales de la OIT y los Códigos de Conducta (CoC) de los clientes; cuando hay diferencia entre la ley local y la norma internacional, aplicamos la disposición que más protege al trabajador.
Nuestros compromisos
- Prohibición del trabajo forzoso u obligatorio (OIT 29, 105)No retenemos como garantía documentos de identidad o pasaportes ni parte del salario, ni exigimos comisiones de contratación o depósitos; el trabajador es libre de marcharse con un preaviso razonable.
- Prohibición del trabajo infantil (OIT 138, 182)Verificamos la edad y no empleamos a nadie por debajo de la edad mínima; no asignamos a menores de 18 años a trabajos nocturnos o peligrosos.
- Prohibición de la discriminación (OIT 100, 111)No discriminamos en la contratación, el salario, la promoción ni el despido; aplicamos igual retribución por trabajo de igual valor.
- Prohibición de la violencia, el acoso y el maltratoEstán prohibidos los castigos físicos, los insultos, el acoso sexual y las amenazas; los procedimientos disciplinarios son escritos, graduales y reconocen el derecho de defensa.
- Libertad sindical y de negociación colectiva (OIT 87, 98)No interferimos en el derecho de sindicación; donde las plantas están sujetas a restricciones, ofrecemos representación alternativa de los trabajadores y canales de diálogo entre trabajadores y dirección.
- Jornada y salarioDentro de los límites de la Ley del Trabajo n.º 4857 (Turkish Labour Law No. 4857); las horas extra son voluntarias y con recargo; los salarios se pagan al nivel del salario mínimo, completos, puntuales y con nómina (registrados en la seguridad social turca, SGK).
- Seguridad y salud en el trabajoEn el marco de ISO 45001 y de la Ley n.º 6331 (Turkish Occupational Health and Safety Law No. 6331) evaluamos los riesgos, entregamos los EPI de forma gratuita, controlamos la exposición a agentes químicos y prevenimos los accidentes y los cuasi accidentes con el análisis de causa raíz.
- Entorno dignoProporcionamos agua potable, instalaciones sanitarias limpias, iluminación, ventilación y zonas de descanso; no vertemos el agua de la tintorería sin depurarla.
- Contratación transparenteDirecta y transparente; no recurrimos a intermediarios que cobren comisiones al trabajador; aplicamos también a los trabajadores migrantes y temporeros los mismos derechos y condiciones.
- Expectativa sobre la cadena de suministroEsperamos los mismos compromisos de los proveedores subcontratistas y de los talleres externos y, en caso de no conformidad, trabajamos sobre un plan correctivo.
- Mecanismo de reclamaciónOfrecemos un canal de denuncia confidencial, sin temor a represalias, y lo resolvemos en un plazo razonable con el enfoque de la norma ISO 10002:2018.
- Gestión basada en la evidenciaRealizamos la autoevaluación SLCP / Higg FSLM 2025 y las auditorías internas, y actuamos con transparencia ante las auditorías de CoC de los clientes.
La alta dirección es responsable de la aplicación de esta política; las responsabilidades están asignadas y los empleados, informados. Realizamos con regularidad la auditoría interna y la autoevaluación (Higg FSLM 2025 / alineada con SLCP), adoptamos medidas correctivas según los hallazgos y revisamos y actualizamos periódicamente la política con el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar. Cumplimos toda la legislación vigente en materia laboral, de SST, medio ambiente y derechos humanos, así como los Códigos de Conducta de los clientes; cuando hay diferencia entre la ley local y la norma internacional, aplicamos la disposición que más protege al trabajador.
- ILO Core Conventions
- Customer CoC
Alta Dirección de Fersan Tekstil · Rev. 01 · julio de 2026
Hablemos de su próxima partida.
Desde 1982 tejemos género de punto con los mismos principios. Escríbannos para sus solicitudes de colaboración y suministro.
- ISO + OEKO-TEX
- 1 día laborable es nuestro plazo de respuesta